A ABORDAGEM DE GESTÃO DO CONHECIMENTO E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO PÓLO PETROQUIMICO DE CAMAÇARI

Elizete Pereira Sá, Jair Nascimento Santos, Marcelo Pereira Melo Dultra

Resumo


Este artigo tem como objetivo explicitar as práticas de gestão do conhecimento adotadas nas empresas instaladas no Pólo Petroquímico de Camaçari/Bahia. A fundamentação teórica concentrou-se numa discussão breve sobre gestão do conhecimento, abordando as diferenças entre dado, informação e conhecimento; os tipos do conhecimento e a gestão do conhecimento. Na discussão teórica procurou-se demonstrar as principais características do segmento petroquímico. Para atingir o objetivo proposto foi efetuada uma pesquisa de campo em 17 empresas petroquímicas. Adotou-se para a coleta de dados um questionário aplicado a profissionais responsáveis por projetos e iniciativas de gestão do conhecimento nas empresas pesquisadas. A pesquisa revela inicialmente que as empresas adotam diversas iniciativas e práticas de gestão do conhecimento, sendo, entretanto, questionadas se conduzem à gestão do conhecimento.

Palavras-chave


Gestão do conhecimento; Tecnologia de Informação; Pólo Petroquímico

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Gestão & Planejamento. ISSN eletrônico (on-line/e-line) 2178-8030
ISSN impresso 1516-9103